okbje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okbje প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রত্যেক ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। okbje.cam-এ প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

okbje একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, স্পোর্টসবেটিং এবং আরও নানা ধরনের খেলা উপলব্ধ।

১.১ শর্তাবলীর প্রাধান্য

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা একত্রে okbje ও ব্যবহারকারীর মধ্যকার সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নিয়ম ও শর্তাবলীই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

okbje বাংলায় সকল গ্রাহক সেবা এবং যোগাযোগ পরিচালনা করে। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বাংলায় উপলব্ধ। সাপোর্টের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

okbje-এ গেম খেলতে বা বাজি ধরতে হলে একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই বৈধ এবং সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট কোনোভাবেই হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

okbje যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা নিরাপত্তার স্বার্থে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

okbje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

• বয়স: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা okbje-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানসিক সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের পূর্ণ ইচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হবে।
• আইনগত বাধা: যদি আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ হয়, তাহলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: যে সকল ব্যক্তি স্বেচ্ছায় নিজেদের গেমিং থেকে বিরত রাখার জন্য নথিভুক্ত হয়েছেন, তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

okbje বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত করার সময় শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছিল।
• বোনাস সংযুক্ত থাকলে, উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

okbje-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

okbje তার নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (25x)।

• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক ব্যক্তি স্বাগত বোনাস পাবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং অন্য কোনো অফারের সাথে সংযুক্ত করা যাবে না।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• okbje যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে okbje বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র ক্যাসিনো ব্যালেন্স ব্যবহারযোগ্য; বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।

৬ বাজির নিয়মকানুন

okbje-এ সকল ধরনের গেম ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য সাধারণ নিয়মকানুন নিম্নরূপ।

৬.১ স্পোর্টসবেটিং

• একটি ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পরে বাজির পরিমাণ পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে okbje সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইনপ্লে বেটিংয়ে লাইভ ডেটার ভিত্তিতে অডস পরিবর্তিত হতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• সকল ক্যাসিনো গেম ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে okbje-এর সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা গেম ম্যালফাংশনের কারণে অর্জিত জয় বৈধ নয় এবং তা প্রদান করা হবে না।

৬.৩ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজি

প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেমের ধরন ও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো okbje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতারণা ও অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থের উৎস লুকাতে বা পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: যেকোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা।
• কোলুশন: একাধিক ব্যবহারকারী সমন্বিতভাবে কোনো খেলার ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করা।
• সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের ব্যবহার করতে দেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় জাল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ okbje কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে okbje বিনা পূর্বসূচনায় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে নিশ্চিত হলে।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্টতার প্রমাণ পেলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজন হলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করে নিন।

৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

okbje ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• প্রতারণা প্রতিরোধ, আইন মেনে চলা এবং পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

okbje বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• ধার করা অর্থ বা প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে কখনো বাজি ধরবেন না।
• আপনি নিজের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

okbje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি বা বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো পরিস্থিতি।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনোক্রমেই বিতর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না। okbje পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

okbje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)
• ইমেইল: [email protected]